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pos機(jī)凍結(jié)的錢去哪里找
律師解答：在當(dāng)今ATM機(jī)交易、POS機(jī)交易、第三方網(wǎng)絡(luò)支付等支付方式逐步融入人們生活，銀行卡支付便捷性大幅提高的同時(shí)，往往也容易被不法分子利用特殊手段竊取卡片信息、密碼、身份驗(yàn)證信息等，導(dǎo)致銀行卡盜刷交易案件時(shí)有發(fā)生，給持卡人帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失！事后 ，銀行多以持卡人密碼泄露、開(kāi)通并綁定第三方支付等為由拒絕賠償。這樣，對(duì)持卡人是嚴(yán)重不公平的，也違反了法律規(guī)定。
一、銀行不認(rèn)可盜刷，不予理賠的，持卡人可以通過(guò)訴訟來(lái)維權(quán)。
二、銀行卡被盜刷后的正確做法：
1、立即向銀行反映并要求凍結(jié)卡號(hào)，或者，自己盡快操作故意三次輸入錯(cuò)誤密碼以凍結(jié)銀行卡，避免損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、報(bào)警，攜帶身份證、銀行卡報(bào)警，并取得報(bào)警回執(zhí)。
3、如距離警局比較遠(yuǎn)的，請(qǐng)立即到銀行ATM機(jī)刷卡，證明自己人在當(dāng)?shù)貨](méi)有在刷卡消費(fèi)地，同時(shí)，證明卡也自己手里，沒(méi)有丟失。最好，第二天到警局報(bào)案并取得報(bào)案回執(zhí)，立案通知等。
4、及時(shí)與發(fā)卡行協(xié)商理賠，銀行不認(rèn)可不理賠的，及時(shí)整理上述資料包括《報(bào)警記錄》、《報(bào)警回執(zhí)》、《警方的詢問(wèn)筆錄》、《立案決定書》、《ATM機(jī)刷卡查詢打印記錄》等提起訴訟索賠。
三、司法實(shí)務(wù)的認(rèn)定及類案處理：通常情況下，銀行卡被盜刷后根據(jù)下列情形，大概率裁判銀行敗訴，持卡人的損失能獲得銀行賠償。
1、各項(xiàng)證據(jù)能證明持卡人及銀行卡在銀行卡被盜刷的時(shí)間并沒(méi)有在刷卡地，排除持卡人自己或者將銀行卡交由他人刷卡的可能。
2、刷卡消費(fèi)發(fā)生在深夜，在極短時(shí)間內(nèi)異地連續(xù)刷卡多筆，不符合正常刷卡消費(fèi)交易習(xí)慣。
3、銀行無(wú)證據(jù)證明持卡人存在泄露密碼、驗(yàn)證碼或者將復(fù)制銀行卡刷卡的行為，且從持卡人的ATM機(jī)查詢記錄、報(bào)警回執(zhí)等來(lái)分析，證明持卡人是在不知情的情況下銀行卡被盜刷的。
4、持卡人與銀行是儲(chǔ)蓄關(guān)系，銀行負(fù)有全面履行合同，保證持卡人的財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)。
法律依據(jù)：
《最高人民法院關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問(wèn)題的規(guī)定》明確規(guī)定：發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易，借記卡持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系請(qǐng)求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的，人民法院依法予以支持。
簡(jiǎn)單而言，即持卡人遇到盜刷，且能證明自己無(wú)責(zé)，便可向銀行索賠。當(dāng)然，為防范銀行卡被盜刷風(fēng)險(xiǎn)，避免個(gè)人損失，持卡人還是要養(yǎng)成良好的用卡習(xí)慣，保護(hù)自己銀行卡的安全。
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